据SamMobile称，《暗黑破坏神》是世界上最受欢迎的游戏之一虽然始于PC，但伴随着《暗黑破坏神:永生》的上映，这个IP正式过渡到了移动设备暴雪的新手游现在已经可以在Android和iOS上使用了遗憾的是，由于Exynos芯片的问题，大量三星Galaxy智能手机无法运行这款游戏
Exynos SoC支持的以下三星智能手机无法运行此游戏:
银河A12
银河A13
星系A21s
银河A51 5G
星系A量子
银河S10系列
Galaxy Note 10系列
银河F12
银河F62
银河M12
银河M13
银河M62
银河XCover 5
Exynos支持的新款Galaxy手机可以运行《暗黑破坏神:永生》。
Exynos之前支持的新款Galaxy手机似乎也存在无法正确运行《暗黑破坏神:永生》并显示视觉失败的问题。
《暗黑破坏神:永生》的Reddit社区负责人佩兹拉达承认了Exynos支持的智能手机相关的问题，并补充说可以禁用这些特定手机的下载，以防止进一步的麻烦Exynos的新Galaxy手机将尽快修复
