2015年内地案例
客户在2003年选择在香港投保，之后虽然移民至加拿大，但在2015年不幸患上脑中风。得益于香港保险公司的全球理赔服务，客户在加拿大当地医院出具的英文诊断报告顺利办理了理赔，并且保险公司还额外退还了一年保费。在香港保险市场上，各大跨国集团均拥有上百年的历史，保单优势和完善的监管体系使其成为当前资产配置的热门选择以及人生保障。尽管香港保险面向全球理赔，但并不意味着手续繁琐或批复时间长。实际上，在香港投保后，投保人只需在香港签订保单，后续的理赔、提取分红、更改付款方式、更改保单受益人等售后服务均可在全球范围内进行，无需再次来香港。
这充分展示了香港保险公司的便捷性和高效性。香港保险公司秉持着便捷、高效的服务理念，即使在客户移民至其他国家后，依然能够顺利办理理赔事宜。全球理赔服务不仅打破了地域限制，还为投保人提供了更加全面的保障。在香港投保，不仅保单具有优势，而且售后服务也十分便捷，让客户无需担忧。总之，香港保险市场的全球理赔服务既不繁琐，也不缓慢。在香港投保，无论客户身处何地，都能享受到高效、贴心的服务。
由于香港保险公司坚持“严谨保核、宽泛理赔”的服务理念，香港的保险理赔流程相当简单且方便。在理赔过程中，投保人无需亲自前往香港，只需一份快递就能解决所有理赔问题。此外，一些大型保险集团，如AIA，还提供了网上理赔APP服务，进一步方便全球客户处理理赔事务。目前，国内近4000家医院（主要为三甲医院）已被香港保险认可。而且这个数量还在逐年增加。只要受保人在中国内地指定的医院出具诊断书、相关医疗费用清单和发票，就能获得香港保险公司的理赔。另外，香港医疗保险不受进口药品限制，理赔范围全球覆盖。
香港寿险、医疗保险理赔所需的一般资料证明人寿保险：如受保人身故，需要提供中国内地公安部门开具的死亡证明和保单原件。
重疾保险：如果受保人罹患受保的重疾，即可通过中国内地指定之医院出具的诊断书获得理赔。医疗保险：提交指定医院诊断书及相关医疗费用清单和发票即可。保单持有人的法律保障部门
香港保监局！
保监局独立于政府及保险业界。他的使命是要成为具公信力的监管机构，并有效规管、提高专业水平及公众参与，保障保单持有人的合法权益。香港是知名的自由经济体，有英国遗留下来的完善的普通法法治体系，且执行有效，所以，只要在香港合法签订的保单，不管投保人是何种国籍，一律受香港保监局的监管，也受到香港法律的保护。内地居民在香港签订的合法保单，跟香港人签订的保单，权益是完全相同的。
